|
Las empresas de transporte escolar reciben certificados de calidad. |
Para los niños, y sobre todo para los padres, que cogen el autobús escolar todos los días es clave que la calidad sea la seña de identidad de la empresa que se encarga de su transporte. En la ciudad las distancias son más cortas, pero entre pueblos del interior hay alumnos que tienen que hacer un buen número de kilómetros y nada mejor que estén lo más seguros posible. Por ello, cuando hace dos años se impuso un sistema que exigía unos mínimos de calidad, las empresas del sector vieron la coyuntura ideal para adaptarse hacia la consecución de la norma UNE en 13816, una equivalente a la ISO 9001 para el transporte. Ayer, 54 firmas malagueñas recogieron sus certificados de calidad de la mano de Nanaser, S.L.
Prácticamente la totalidad de la flota se ha adaptado para ofrecer un mejor servicio a sus usuarios gracias a su convenio con Apetam -la entidad que las engloba-, algo que "tan masivamente no se ha dado en ninguna otra provincia de Andalucía", explicó ayer Carlos González, responsable Comercial de Andalucía Oriental de Nanaser, S.L. Tener este certificado supone que "el 99% se ha comprometido a mejorar en calidad, detectando dónde se equivocan y corrigiendo el error", añadió González.
Las empresas han realizado un esfuerzo económico, de unos 3.000 euros cada una, que han sufragado de sus propias cuentas, ya que "no han tenido ayudas por parte de la Administración", como subrayó ayer el representante de Nanaser. En la práctica, el certificado se traduce en una revisión permanente de extintores y botiquines, un mayor control de los escolares que se transportan y de sus responsables, regularidad en los tiempo de llegada y recogida y un mantenimiento eficaz de los cinturones de seguridad, aunque de éstos tan sólo dispongan un 25% de la flota. "La legislación permite que no se tengan que poner cinturones a los autobuses con ciertos años, porque no estarían homologados", aseguró Carlos González, que agregó que poco a poco se están incorporando vehículos nuevos con esta medida de seguridad incorporada.
Algunas empresas de transporte escolar también han se han certificado en ISO 14001, relacionada con el medio ambiente y comprometida con la menor emisión de gases, el control en los cambios de aceite y otra serie de medidas responsables con el entorno.
Momento de la entrega de los certificados.
Lunes 27 de julio de 2009
|
|
|
Firma del acuerdo entre AECA y Nanaser. |
El pasado Jueves, 2 de julio, la Asociación de Empresarios y Comerciantes de Cabra (AECA), junto con el Gerente de Nanaser, S.L., Marcelino González, firmaron un Convenio de Colaboración entre la patronal egabrense y dicha empresa asociada. De este modo, los socios de AECA podrán implantar y certificar sus empresas bajo las Normas ISO 9001 y 14001 de Gestión de Calidad y Medio Ambiente y por otra parte, obtener la Clasificación Empresarial necesaria para optar a las contrataciones públicas.
Gracias a la rúbrica, Nanaser se compromete a gestionar de forma gratuita para los socios -a los que se les esté desarrollando cualquier proyecto- las subvenciones para todos aquellos proyectos en los que se pueda solicitar. Así pues, se trata de una oportunidad de obtener la certificación y clasificación empresarial, pudiendo optar a subvenciones públicas, con la posibilidad de poder llevar a cabo estos proyectos con menor coste.
Mediante la firma del convenio, entre los distintos sectores que se podrán beneficiar destaca el turístico ya que la Junta de Andalucía está otorgando subvenciones de hasta un 60 por ciento según apuntó el gerente de Nanaser.
Momento de la firma del convenio.
Lunes 20 de julio de 2009
|
|
|
Firma del Acuerdo de colaboración entre Asociación de Empresarios de Mancha Real y Nanaser S.L. para la implantación de Sistemas de Calidad |
El pasado junio de 2009 se firmó en la sede social de la ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE MANCHA REAL un acuerdo entre esta asociación y NANASER S.L., por el cual se procederá a implantar un SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD según la norma UNE-EN ISO 9001:2008 y un SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL según la norma UNE EN ISO 14001:2004 a todas las empresas de la asociación en condiciones ventajosas.
El objetivo que se persigue con la implantación de estos sistemas, en las empresas de la ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE MANCHA REAL, es dotar a las mismas de una metodología que dé respuesta a los requisitos contenidos en la Norma Internacional UNE-EN ISO 9001:2008 y UNE EN ISO 14001:2004 , y en referencia a la actividad de cada una de ellas, al objeto de hacerlos competitivos con las empresas que desarrollan actividades iguales o parecidas y que en la actualidad están en su gran mayoría obteniendo Certificados de Calidad y Medio Ambiente por las mencionadas normas.
Tal como nos expresó el representante de la ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE MANCHA REAL, es un paso muy importante para este municipio implantar una norma internacional de CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE en todas las empresas de la asociación que lo deseen, ya que afecta de manera muy directa a las actividades que realizan las mismas. El auditor jefe de Nanaser, D. Marcelino González, dejó ver que la empresa a la que representa es una organización con un largo recorrido profesional y con un equipo con alta experiencia en la implantación de sistemas de gestión. También manifestó el Sr. González la necesidad de estar cada día mas preparados, en una sociedad de tan alta competitividad, suponiendo esto una modernización del tejido empresarial del municipio jienense.
Momento de la firma del convenio.
Lunes 13 de julio de 2009
|
|
|
La Asociación de agencias de viajes de Andalucía promueve la certificación de calidad entre sus asociados |
La Asociación de Agencias de Viajes de Andalucía (AEDAV) ha firmado un acuerdo con la consultora Nanaser, S.L. para facilitar a sus asociados el asesoramiento y el desarrollo necesarios para la implantación de sistemas de gestión de calidad, como la Q de calidad o la norma ISO 9001.
En total, son 130 las agencias que forman parte de AEDAV, y aunque no hay un objetivo concreto marcado, lo que "queremos es que el máximo de asociados obtengan este tipo de certificaciones", sostiene el gerente de la Asociación, Carlos Alcaide. En la actualidad, seis empresas asociadas ya disponen de una certificación de calidad. En cualquier caso, la decisión de adherirse a un programa de gestión cualitativo depende de cada uno de los asociados. En este sentido, Alcaide asegura que "tratamos de favorecer la implantación de la calidad en nuestro Sector, sin necesidad de imponer nada a nuestros asociados".
Existen diferentes tipos de sistemas de gestión de calidad, unos de ámbito nacional, como la Q, y otros de aplicación internacional, como la norma UNE ISO 9001. "Y cada tipo de empresa se acoge a la que más se ajusta a sus necesidades", sugiere Alcaide. "Los turoperadores solicitan en su mayoría la certificación internacional, mientras que las agencias, prefieren sistemas como la Q, de ámbito nacional". Por otro lado, el gerente de la Asociación anuncia además que entre los planes de futuro de AEDAV se encuentra "conseguir una certificación para la propia Asociación".
Nexotur.com. Martes 20 de mayo de 2008 |
|
|
FIRMA DEL ACUERDO PARA LA IMPLANTACIÓN, GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE PARA LAS EMPRESAS DE TRANSPORTES DE VIAJEROS MIEMBROS DE APETAM |
LOS AUTOBUSES ESCOLARES IMPLANTAN UN SISTEMA DE CALIDAD
Es un segmento del transporte muy delicado; no en vano lo que va dentro de los vehículos no son mercancías, sino niños. Por eso los autobuses escolares tienen, si cabe, más razones que cualquier empresa para implantar un sistema de gestión de la calidad.
El pasado miércoles, la Asociación Provincial de Empresarios Transportistas y Agencias de Málaga (A.P.E.T.A.M.) firmó un acuerdo con NANASER S.L. por el cual se procederá a implantar un sistema de gestión de la calidad según la norma UNE-EN ISO 9001:2000. A dicho proyecto ya se han adherido 24 empresas de transportes de viajeros malagueñas, y se espera que el resto de compañías se vayan incorporando a partir de ahora.
Durante la firma del acuerdo, Gonzalo de Gálvez Aranda, coordinador provincial de Infraestructuras y Servicios Educativos en Málaga, afirma que las compañías de transporte escolar para centros públicos trasladan diariamente a 13.000 alumnos en la provincia, por lo cual es muy importante que las empresas profundicen en la calidad.
Además, el sistema de gestión de calidad que van a implantar estas empresas contempla parte de los indicadores que la norma UNE EN 13816 Transporte Público de Pasajeros obliga en su desarrollo, por lo que el sector se está adelantando a una norma que en algunas comunidades autónomas ya es obligatoria.
Suplemento De Economía y Ahorro EXPECTATIVAS. Diario Sur. 18 de noviembre de 2007 |
|
|
POLÍTICA DE CALIDAD DE NANASER S.L. |
Empresa dedicada al Diseño, desarrollo e implantación de Sistema Gestión a empresas, tiene como fin, única y exclusivamente, lograr la plena satisfacción de los clientes de sus servicios, y siempre causando el menor impacto medioambiental posible en el desarrollo de sus actividades.
Para ello, la Dirección ha enunciado y diseñado una Política de Calidad y Medio Ambiente que se desarrolla entre otras actuaciones en la consecución de los objetivos de Calidad y Medio Ambiente.
Con esta finalidad se adopta el Sistema Integrado de gestión de la Calidad y Medio Ambiente, basado en las Normas UNE-EN ISO 9001:2000 y UNE-EN ISO 14001:2004, cuyo desarrollo requiere tanto la implicación de la Dirección, como la colaboración activa entre todos los integrantes de la organización.
Las acciones y principios que nos guían son:
- Compromiso para la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes así como del cumplimiento de los requisitos relacionados con el Asesoramiento y Orientación a empresas.
- Formación y motivación al personal en busca de la mejora contínua, adecuando sus conocimientos a las necesidades actuales y futuras, con el fin de que ejerzan sus actividades de una forma responsable y respetuosa con el medio ambiente y siempre con vistas al crecimiento empresarial y hacia la implantación de nuevos sistema de gestión en los nuevos sectores emergentes en la sociedad.
- Respeto escrupuloso a las normativas y reglamento vigentes así como a aquellos otros requisitos que la organización suscriba y que estén relacionados con los aspectos ambientales identificados por la organización.
- Participar activamente del proyecto empresarial, basado en la mejora continua de la empresa y en la satisfacción de nuestros clientes.
- Planificar y gestionar los procesos de trabajo, diseñando los sistemas de trabajo de forma que se obtengan los más altos niveles de Calidad y mejores resultados de eficiencia, asegurando además una prevención de la contaminación y favoreciendo un desarrollo sostenible.
- Identificar, evaluar y revisar los objetivos y aspectos ambientales relacionados con la actividad de Consultoría.
- Análisis de resultados y establecimiento de las acciones encaminadas a la mejora continua de la organización en busca de la eficacia del Sistema.
Esta Política de Calidad y Medio Ambiente es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización y cuenta con el TOTAL COMPROMISO de la Dirección de NANASER, S.L. que la establece, desarrolla y aplica.
Marcelino González Rabadán
GERENTE |
|
